Ügyfélszolgálat
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Általános tudnivalók
Szállítási és fizetési feltételek
Az áruházban kiválasztott és megrendelt termékeket Ön a lehetőségekhez képest a jelzett szállítási határidőn belül, a megrendelését követő telefonos egyeztetés szerint kapja meg.
Szállítási módok:
A csomagolási és szállítási költségeket az árak tartalmazzák
Kérjük a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
Fizetési módok
1. Az áru ellenértékének 100%-a átutalása előlegként a NEOVISUS PLUS Kft. bankszámlájára számla ellenében.
2. 50% előleg átutalása az áru megrendelését követően 8 banki napon belül,
majd az áru átvételét követően 8 banki napon belül a fennmaradó 50% átutalását kérjük.
A vételár teljes kiegyenlítéséig az áru a NEOVISUS PLUS Kft. tulajdonában marad. Késedelmes fizetés esetén a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresét számítjuk fel késedelmi kamatként. Amennyiben a vételár hátralevő részét az áru átvétele utáni fizetési határidőt
követően 8 napnál hosszabb ideig sem fizetik ki, úgy a NEOVISUS PLUS KFT fenntartja a jogot a berendezések azonnali elszállítására.
Szavatosság
Garanciát adunk minden termékre az átadástól számított 12 hónapig. Az üzembe helyezést nem igénylő kisműszereknél a számla egyben jótállási jegyként is szolgál. A gyári számos készülékek üzembe helyezésekor jótállási jegyet adunk.
Adatainak védelme
Az Neovisus Plus Kft. ezúton tájékoztatja Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Neovisus Plus Kft. alvállalkozójaként működik. Ekkor azonban, az alvállalkozók a Neovisus Plus Kft. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Hírlevél
Az Neovisus Plus Kft. akcióiról, és híreiről igyekszünk rendszeresen tájékoztatni vásárlóinkat, hírlevél formájában. Ezért az Ön figyelmébe is ajánljuk ingyenes hírlevél szolgáltatásunkat, melyre az e-mail címe és neve megadásával iratkozhat fel.